Logística de Distribuição: O que é e como facilitar?

A logística de distribuição é uma das etapas mais importantes de uma empresa, pois além de envolver a área operacional, engloba os processos relacionados à movimentação de mercadorias. Ou seja, trata-se de uma parte que fica mais próxima do cliente, por se ocupar da entrega final.

Então, o seu propósito é garantir que os clientes recebam os produtos dentro do prazo esperado, além de praticar preços de fretes competitivos sem comprometer a qualidade do serviço. Desse modo, a empresa garante a satisfação dos clientes e bons resultados.

No artigo a seguir, entenda mais sobre o processo de logística de distribuição e como torná-la mais eficiente na sua empresa. Confira! 

O que é logística de distribuição e sua importância

A logística de distribuição refere-se às atividades que focam na estocagem e escoamento de produtos, tendo como ponto principal garantir a satisfação dos clientes. O cumprimento de prazos, a garantia que o produto chegue conforme o prometido e em boas condições e o momento da entrega em mãos são experiências que a empresa deve fornecer para corresponder às expectativas do consumidor. 

Toda vez que um cliente compra um produto em uma loja virtual, é gerado uma expectativa quanto ao prazo, a integridade e qualidade do produto e a entrega em boas condições. Do outro lado, temos a empresa, que precisa tornar o fluxo de mercadoria dinâmico, de modo que as estratégias sejam cumpridas com eficiência.

Por isso, é importante trabalhar e acompanhar de perto todos os processos da logística de distribuição, a fim de não desperdiçar tempo, dinheiro, recursos como insumos, caminhões e mão de obra, e é claro, atender todas as necessidades que garantam uma boa experiência ao cliente.

Etapas da logística de distribuição

Gestão de transporte

Esta etapa é muito importante pois é o momento em que viabiliza o processo de entrega. Como realizar o transporte de uma mercadoria para um cliente que mora em um determinado estado? Será feito por transporte aéreo ou rodoviário? Qual modal será mais ágil? Será preciso terceirizar uma empresa ou será usada uma frota própria? Qual rota será seguida para fazer a entrega? A partir dessas questões, é possível definir data de entrega e valor do frete. 

Checagem e expedição de mercadorias

Nesta etapa ocorre a conferência de quantidades, tipos, validade e destinos das mercadorias. Além disso, são verificados os lotes e as boas condições do produto, para que não seja entregue nenhuma mercadoria errada ou danificada, a fim de evitar reclamações ou devoluções.

Controle de frete

Administrar o frete de forma eficiente permite que a empresa tenha uma boa saúde financeira e mantenha a fidelização dos clientes. Então, para evitar prejuízos, atrasos ou que o consumidor pague um preço abusivo de frete, são realizadas atividades como: expedição de produtos, monitoramento remoto de frota, escolha do transporte, dimensionamento da carga de acordo com o veículo, rastreabilidade, entre outras. 

Análise e acompanhamento de indicadores

Analisar métricas e relatórios é uma etapa fundamental no processo de logística de distribuição, pois permite identificar o que está ocorrendo dentro do planejado e o que está dando problema, comprometendo a produtividade. Os Indicadores de Desempenho Logístico permitem que o gestor tome decisões para solucionar eventuais adversidades. 

Roteirização

Por fim, essa etapa refere-se ao planejamento de entrega, afinal, para que dê certo, é preciso saber para onde está indo. Ou seja, aqui é planejado a rota que o caminhão vai seguir: distância, melhor caminho, desvio de estrada congestionada e conservação e segurança das estradas. 

Com auxílio da tecnologia, é possível atender mais clientes em menos tempo, além de economizar combustível e até mesmo manutenção do veículo.

Dicas para tornar a logística de distribuição mais eficiente

Um processo de logística de distribuição eficiente é sinônimo de aumento de produtividade, redução de despesas e claro, satisfação dos consumidores. Confira algumas dicas para aprimorar os resultados do seu negócio:

Planeje todo o fluxo com cuidado

Planejamento é fundamental em qualquer etapa do setor de logística. Busque desenhar todo o fluxo da logística de distribuição e transportes, desde o seu recebimento no armazém até a entrega para os clientes. Dessa maneira, é possível identificar obstáculos que possam aparecer ao longo das etapas e assim, propor soluções imediatas para manter a produtividade e evitar gastos. 

Invista em sistemas de gestão

Um sistema de gestão permite a assertividade das informações, além de automatizar tarefas e integrar áreas e processos. Outra vantagem também é que, com o sistema de gestão, é possível que colaboradores deixem de realizar tarefas mais operacionais e foquem em funções mais estratégicas. Use a tecnologia a seu favor!

Faça um planejamento prévio de estoque

Não adianta focar só na logística de distribuição e esquecer do estoque. Para reduzir custos logísticos e manter um bom controle de vendas, é fundamental um planejamento prévio de mercadorias. Um estoque cheio de produtos que vendem pouco é perda de dinheiro, assim como produtos que têm boa saída não podem faltar no estoque.

Fortaleça parcerias

Com um mercado cada vez mais competitivo, fortalecer parcerias é uma forma de destacar o seu negócio e garantir a eficiência dos processos de logística. Por isso, analise os históricos dos fornecedores, aumente os contatos e faça outras cotações, negocie prazos, etc. 

Invista em uma localização estratégica

Como vimos, todos os pontos fundamentais de uma logística de distribuição necessitam que a empresa esteja localizada em uma região estratégica, geralmente perto de grandes rodovias, ferrovias e aeroportos de cargas.

Um desses locais é a cidade de Sete Lagoas-MG, pertencente a uma região próxima a diversos centros comerciais e com uma logística cada vez mais otimizada. Toda a sua região conta com 15 municípios conectados, possuindo 4 alças de conexão para a região de BH, estando próxima ao rodoanel da RMBH e a 47 km do Aeroporto Internacional Tancredo Neves (Aeroporto de Confins).

O Eco238 é um empreendimento industrial sustentável localizado em Sete Lagoas-MG e que oferece as melhores condições para o crescimento da sua indústria, desde as questões logísticas até ecológicas e sociais. 

Com mais de 400.000m² de espaço e terrenos a partir de 20.00m²m, o Eco238 disponibiliza de uma infraestrutura completa e flexibilidade à sua escolha, podendo ser personalizada conforme a sua demanda. Além disso, é importante ressaltar que o governo da cidade oferece diversas vantagens para que indústrias que desejam se instalar em um terreno industrial na cidade.

Caso a sua indústria comporte mais espaço, existe uma área em expansão ao lado, a Next. Com mais de 7 milhões de m², é capaz de contemplar até mesmo um porto seco. Juntos, são consideradas a maior área industrial disponível no estado de Minas Gerais.

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